Durante la jornada virtual, los participantes exploraron cómo la inteligencia artificial está transformando la industria de insights y redefiniendo la manera en que las marcas entienden al consumidor. Se habló sobre la importancia de los datos en la toma de decisiones, las nuevas formas de conexión en un entorno omnicanal y la necesidad de adaptarse a los cambios culturales que influyen en los hábitos y percepciones del público.
La conversación también destacó cómo las organizaciones están construyendo relevancia a partir de vínculos más simbólicos y auténticos con sus audiencias. A lo largo del encuentro se compartieron casos reales sobre impacto social, segmentación estratégica y prácticas sostenibles en diferentes industrias, generando un espacio de reflexión y aprendizaje colaborativo entre los asistentes.
